Lowe’s ทดลองส่งสินค้าด้วยโดรนในนอร์ทแคโรไลนา

Lowe’s เริ่มโครงการนำร่องส่งสินค้าผ่านโดรนในพื้นที่ชานเมือง Charlotte รัฐนอร์ทแคโรไลนา โดยร่วมมือกับ DoorDash และ Wing ซึ่งเป็นบริษัทในเครือ Alphabet เพื่อยกระดับบริการจัดส่งสินค้าให้รวดเร็วยิ่งขึ้น

ลูกค้าสามารถสั่งซื้ออุปกรณ์ช่างขนาดเล็กผ่านแอปพลิเคชัน DoorDash โดยโดรนของ Wing สามารถรองรับน้ำหนักได้สูงสุด 2.5 ปอนด์ และใช้เวลาจัดส่งภายใน 20 นาที

โครงการนี้มุ่งเน้นการแก้ปัญหาความต้องการสินค้าเร่งด่วนสำหรับโครงการปรับปรุงบ้าน ช่วยให้ลูกค้าไม่ต้องเดินทางมาที่ร้านด้วยตนเอง ซึ่งเป็นการแข่งขันกับคู่แข่งอย่าง The Home Depot ที่เน้นบริการจัดส่งด่วนทั่วประเทศ

หากโครงการนำร่องประสบความสำเร็จ Lowe’s มีแผนที่จะขยายบริการนี้ไปยังสาขาอื่น ๆ เพิ่มเติม เพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันด้านโลจิสติกส์