ซีอีโอ Reddit เผย AI คือความย้อนแย้งที่ทำให้แพลตฟอร์มโดดเด่น
Steve Huffman ยอมรับการเข้ามาของ AI กระทบยอดผู้เข้าชมผ่าน Search Engine แต่เชื่อมั่นในความเป็นมนุษย์ของเนื้อหาบน Reddit
สรุปข่าว
Steve Huffman ซีอีโอของ Reddit ระบุว่าโมเดล AI ส่วนใหญ่ในปัจจุบันถูกฝึกฝนด้วยข้อมูลจาก Reddit ซึ่งสร้างความย้อนแย้งให้กับบริษัท เพราะในขณะที่ AI ช่วยให้เข้าถึงข้อมูลได้ง่ายขึ้น แต่กลับดึงทราฟฟิกการค้นหาออกจากแพลตฟอร์มโดยตรง
บริษัทรายงานว่ายอดผู้เข้าชมผ่านการค้นหาลดลงเฉลี่ยกว่า 1 ล้านครั้งต่อสัปดาห์ในช่วงเดือนตุลาคมที่ผ่านมา เนื่องจาก Google ปรับเปลี่ยนรูปแบบการแสดงผลเป็น AI Overviews ทำให้ผู้ใช้งานไม่จำเป็นต้องคลิกเข้ามาที่เว็บไซต์เหมือนในอดีต
กลยุทธ์รับมือและการเติบโต
Reddit เตรียมทดสอบการบังคับให้ผู้ใช้งานต้องล็อกอินก่อนเข้าถึงเนื้อหาในสหรัฐฯ ภายในไตรมาสนี้ เพื่อรักษาฐานผู้ใช้งานและเพิ่มความปลอดภัยของข้อมูล โดยบริษัทเน้นย้ำจุดยืนว่าแพลตฟอร์มถูกสร้างขึ้นเพื่อมนุษย์และเน้นการแลกเปลี่ยนมุมมองที่หลากหลาย
แม้จำนวนผู้ใช้งานรายวันจะเพิ่มขึ้น 12% เป็น 130.3 ล้านคน แต่บริษัทกลับคาดการณ์รายได้ไตรมาส 4 ต่ำกว่าที่นักวิเคราะห์คาดการณ์ไว้เล็กน้อย ส่งผลให้บริษัทต้องเร่งปรับตัวท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมการค้นหาข้อมูลบนอินเทอร์เน็ต
ผลกระทบ เป็นกลาง
แม้ Reddit จะมีรายได้จากข้อมูลที่ขายให้ AI แต่การสูญเสียทราฟฟิกจากการค้นหาเป็นความเสี่ยงระยะยาวที่ต้องจับตา การปรับกลยุทธ์ให้ผู้ใช้ต้องล็อกอินเป็นความพยายามรักษาฐานผู้ใช้ แต่ยังต้องรอดูผลกระทบต่อจำนวนผู้ใช้งานจริง
สิ่งที่ต้องติดตาม
- การต่อสัญญาข้อมูลกับ Google ในปีหน้า
- ผลกระทบจากการบังคับล็อกอินต่อยอดผู้ใช้งาน
หุ้นที่เกี่ยวข้อง
เรียบเรียงเป็นภาษาไทยโดยกองบรรณาธิการ ข้อมูลนี้ไม่ใช่คำแนะนำการลงทุน