Forrester คาดปี 2027 งบลงทุน AI พุ่งแตะ 20% ของงบไอทีองค์กรทั่วโลก

Forrester คาดการณ์แนวโน้มเทคโนโลยีและระบบรักษาความปลอดภัยปี 2027 โดยระบุว่า AI จะกลายเป็นสัดส่วนหลักของงบประมาณด้านเทคโนโลยีถึง 20% ส่งผลให้ผู้บริหารระดับสูงต้องเผชิญแรงกดดันในการควบคุมต้นทุนและพิสูจน์ความคุ้มค่าของการลงทุน

รายงานยังเตือนถึงความเสี่ยงใหม่ๆ เช่น บั๊กที่เกิดจาก AI อาจทำให้เกิดระบบล่มในวงกว้าง และการที่องค์กรเริ่มมองหาทางเลือกอื่นนอกเหนือจากชิปของ NVIDIA เพื่อลดความเสี่ยงด้านห่วงโซ่อุปทานและภูมิรัฐศาสตร์

Forrester คาดการณ์ว่าความก้าวหน้าอย่างก้าวกระโดดของคอมพิวเตอร์ควอนตัมจะทำให้ผู้บริหารต้องเร่งปรับกลยุทธ์การแข่งขันใหม่ เนื่องจากปัจจุบันองค์กรส่วนใหญ่ยังไม่มีการจัดสรรทรัพยากรเพื่อรองรับเทคโนโลยีนี้

นอกจากนี้ การพัฒนาซอฟต์แวร์ด้วย AI ที่รวดเร็วเกินกว่าขีดความสามารถในการทดสอบ จะกลายเป็นจุดเปราะบางสำคัญที่อาจนำไปสู่ความเสียหายต่อธุรกิจในหลายอุตสาหกรรมพร้อมกัน