DXC Technology รุกตลาดประกันภัย เปิดตัวนวัตกรรม AI และปรับปรุงระบบงาน

DXC Technology ประกาศแผนการลงทุนและเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่สำหรับแพลตฟอร์ม Assure เพื่อช่วยให้บริษัทประกันภัยปรับปรุงระบบงานให้ทันสมัยและนำปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน โดยเน้นความปลอดภัยและการกำกับดูแลที่เข้มงวด

ปัจจุบันมีลูกค้าใช้งานแพลตฟอร์ม Assure แล้วกว่า 275 ราย และมีการนำ Smart Apps มาใช้ในงานด้านการเคลมและการบริการกรมธรรม์ ซึ่งช่วยประมวลผลธุรกรรมอัตโนมัติไปแล้วกว่า 750,000 รายการ รวมถึงการดึงข้อมูลจากเอกสารดิจิทัลกว่า 2 ล้านหน้า

DXC มีแผนผสานศักยภาพของแพลตฟอร์ม Assure เข้ากับระบบ London Market Core Platform (LMCP) เพื่อยกระดับการเชื่อมต่อและควบคุมการทำงานในตลาดประกันภัยลอนดอน

การปรับปรุงระบบนี้จะช่วยให้ข้อมูลไหลเวียนได้ดีขึ้น เพิ่มความโปร่งใสในการดำเนินงาน และช่วยให้ผู้เข้าร่วมในตลาดสามารถปรับตัวเข้ากับความต้องการทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไปได้โดยไม่กระทบต่อระบบงานเดิมที่มีความสำคัญสูง