Buscue ในเครือ Chegg ยกระดับแพลตฟอร์มด้วย AI ช่วยพนักงานสื่อสารภาษาต่างประเทศ

Buscue แพลตฟอร์มในเครือ Chegg เปิดตัวประสบการณ์การเรียนรู้รูปแบบใหม่ที่เน้นการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในสถานการณ์กดดัน โดยใช้ AI และผู้เชี่ยวชาญช่วยฝึกฝนการสื่อสาร

การเปลี่ยนแปลงนี้เกิดขึ้นหลังจากผลสำรวจพบว่าพนักงานกว่า 90% มีความกังวลเมื่อต้องใช้ภาษาที่สองในที่ทำงาน ส่งผลให้หลายคนเลือกที่จะนิ่งเงียบหรือพลาดโอกาสสำคัญ

แพลตฟอร์มใหม่จะเน้นการจำลองสถานการณ์จริง เช่น การนำเสนองาน การประชุมลูกค้า และการเจรจาธุรกิจ โดยมี AI เป็นคู่ซ้อมตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมการให้คำแนะนำจากติวเตอร์สด

Buscue ตั้งเป้าที่จะเปลี่ยนจากการเป็นเพียงแอปเรียนภาษาทั่วไป สู่การเป็นแพลตฟอร์มเพิ่มทักษะการทำงานที่วัดผลลัพธ์ได้จริง โดยจะเปิดให้ใช้งานเต็มรูปแบบในช่วงปลายเดือนตุลาคม