Starbucks เตรียมปิดสาขาในอเมริกาเหนือ 250 แห่ง หวังปรับโครงสร้างธุรกิจ

Starbucks ประกาศแผนปิดสาขาจำนวน 250 แห่งทั่วอเมริกาเหนือ เนื่องจากบริษัทต้องการปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานและลดจำนวนสาขาที่ทำผลงานได้ไม่ตามเป้าหมาย การตัดสินใจครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของแผนฟื้นฟูธุรกิจภายใต้การนำของ Brian Niccol ประธานเจ้าหน้าที่บริหารคนใหม่ที่เข้ามารับตำแหน่งในปี 2024

แม้บริษัทจะยังไม่ได้เปิดเผยรายชื่อสาขาทั้งหมดอย่างเป็นทางการ แต่ข้อมูลจากแอปพลิเคชันของ Starbucks บ่งชี้ว่ามีสาขาในพื้นที่ Southern California อย่างน้อย 36 แห่งที่เข้าข่ายถูกปิดตัวลง โดยบริษัทระบุว่าจะให้ความช่วยเหลือพนักงานที่ได้รับผลกระทบผ่านการเสนอโอกาสโยกย้ายงานหรือจ่ายเงินชดเชยให้ตามความเหมาะสม

การปิดสาขาครั้งนี้เกิดขึ้นท่ามกลางการแข่งขันที่รุนแรงในตลาดร้านกาแฟ ซึ่งส่งผลกระทบต่อยอดขายของบริษัทในช่วงที่ผ่านมา ก่อนหน้านี้ Starbucks ได้ดำเนินการปิดสาขาไปแล้วกว่า 600 แห่งในอเมริกาเหนือและยุโรป พร้อมทั้งปรับลดจำนวนพนักงานในส่วนที่ไม่ใช่หน้าร้านลงหลายร้อยตำแหน่ง

อย่างไรก็ตาม ผลประกอบการในไตรมาสที่ 3 ของปีงบประมาณที่ผ่านมา Starbucks ยังคงรายงานการเติบโตของยอดขายสาขาเดิมทั่วโลกอยู่ที่ 7.9% และในอเมริกาเหนืออยู่ที่ 8.1% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อนหน้า ซึ่งสะท้อนให้เห็นว่าบริษัทกำลังพยายามคัดเลือกเฉพาะสาขาที่มีศักยภาพในการทำกำไรในระยะยาวเท่านั้น