Chariton Valley นำเทคโนโลยี AI จาก Calix มาใช้ยกระดับบริการ

Chariton Valley ประกาศนำเทคโนโลยี AI จาก Calix มาใช้ในการปรับปรุงกระบวนการทำงานของพนักงาน หลังจากที่ก่อนหน้านี้สามารถลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน (OPEX) ได้เกือบ 5 แสนดอลลาร์จากการใช้แพลตฟอร์ม Calix One

การลงทุนครั้งนี้มุ่งเน้นไปที่การสร้างเวิร์กโฟลว์ที่ปลอดภัยเพื่อรักษาความสัมพันธ์กับสมาชิกและยกระดับมาตรฐานการบริการให้ดียิ่งขึ้น โดยเน้นการใช้ AI เข้ามาช่วยสนับสนุนการตัดสินใจของพนักงานในหน้างาน