ศาลสหรัฐฯ สั่งยกฟ้องคดี Hershey ถูกกล่าวหาโฆษณาเกินจริงรูปขนมไม่ตรงปก

ศาลแขวงในรัฐฟลอริดาสั่งยกฟ้องและปิดคดีที่กลุ่มผู้บริโภคยื่นฟ้องบริษัท Hershey เมื่อเดือนพฤษภาคม 2024 โดยกล่าวหาว่าบริษัทโฆษณาเกินจริงเกี่ยวกับรูปลักษณ์ของขนม Reese's Peanut Butter รุ่นพิเศษ เช่น รูปฟักทอง ผี และค้างคาว ที่ไม่มีลวดลายบนตัวขนมเหมือนกับภาพบนบรรจุภัณฑ์

ผู้พิพากษา Melissa Damian ระบุในคำสั่งว่าผู้บริโภคไม่ได้รับความเสียหายทางการเงินจริง และความผิดหวังส่วนตัวของผู้ซื้อไม่ถือเป็นเหตุผลเพียงพอสำหรับการฟ้องร้อง โดยนี่เป็นการยกฟ้องครั้งที่สองหลังจากเคยยกฟ้องไปแล้วครั้งหนึ่งเมื่อเดือนกันยายน 2025

กลุ่มผู้ฟ้องร้องอ้างว่าพวกเขาจะไม่ซื้อสินค้าเหล่านี้หากทราบว่าตัวขนมไม่มีรายละเอียดตามภาพโฆษณา และได้เรียกร้องค่าเสียหายเป็นเงิน 5 ล้านดอลลาร์ ซึ่งอ้างว่าเป็นยอดขายสินค้าดังกล่าวในรัฐฟลอริดาตั้งแต่ปี 2021

ในขณะที่ Hershey โต้แย้งว่าผู้บริโภคทั่วไปย่อมเข้าใจว่าภาพบนบรรจุภัณฑ์เป็นเพียงแนวทางการตกแต่ง (Decorating Suggestion) และยืนยันว่าลูกค้าได้รับสินค้าที่บริโภคได้ตามปกติและไม่มีข้อบกพร่องใด ๆ