Alkami เผยโซลูชันเปิดบัญชีในสาขาธนาคารเติบโตสูงสุดในปี 2026

Alkami Technology ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัลสำหรับสถาบันการเงิน เปิดเผยว่าโซลูชัน MANTL สำหรับการเปิดบัญชีภายในสาขาธนาคารกลายเป็นช่องทางที่สร้างการเติบโตสูงสุดในปี 2026

ปัจจุบันมียอดการเปิดบัญชีผ่านระบบดังกล่าวสะสมมากกว่า 1 ล้านรายการ โดยในบางเดือนมียอดการสมัครสูงถึง 90,000 รายการ สะท้อนให้เห็นว่าสถาบันการเงินในสหรัฐฯ กำลังเร่งปรับปรุงสาขาให้เชื่อมต่อกับระบบดิจิทัลมากขึ้น

การใช้เทคโนโลยี MANTL ช่วยให้ธนาคารและสหกรณ์เครดิตยูเนี่ยนสามารถเชื่อมโยงข้อมูลการเปิดบัญชีระหว่างช่องทางออนไลน์และสาขาเข้าด้วยกัน ทำให้ลูกค้าสามารถเริ่มทำรายการจากช่องทางหนึ่งและไปจบที่อีกช่องทางหนึ่งได้โดยไม่สะดุด

ข้อมูลระบุว่าสถาบันการเงินที่ใช้แพลตฟอร์มนี้ครอบคลุมทั้งสองช่องทางสามารถเข้าถึงฐานลูกค้าในพื้นที่รหัสไปรษณีย์ได้มากกว่าผู้ที่ใช้เพียงช่องทางเดียวถึงสองเท่า ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานสาขาให้เน้นการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้มากขึ้น