ซีอีโอ SAP ทำนายยุคคีย์บอร์ดใกล้จบสิ้น เตรียมใช้เสียงสั่งงานแทน
เผยแผนเปลี่ยนผ่านการป้อนข้อมูลด้วยเสียงใน 2-3 ปีข้างหน้า พร้อมชี้การใช้ AI เชื่อมโยงข้อมูลทั้งองค์กรคือหัวใจสำคัญ
สรุปข่าว
Christian Klein ซีอีโอของ SAP บริษัทซอฟต์แวร์ยักษ์ใหญ่ระดับโลก ประกาศวิสัยทัศน์ว่ายุคของการใช้คีย์บอร์ดป้อนข้อมูลกำลังจะสิ้นสุดลง โดยบริษัทตั้งเป้าเปลี่ยนผ่านไปสู่การใช้ระบบสั่งการด้วยเสียงและ AI ในการวิเคราะห์ข้อมูลและจัดการเวิร์กโฟลว์ภายใน 2-3 ปีข้างหน้า
เทคโนโลยีดังกล่าวจะช่วยให้พนักงานสามารถสอบถามข้อมูลเชิงวิเคราะห์หรือสั่งงานในระบบ SAP ได้โดยตรงผ่านเสียง ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและลดขั้นตอนการป้อนข้อมูลแบบเดิมที่ล่าช้า
กลยุทธ์ AI แบบองค์รวม
Klein ชี้ว่าความสำเร็จในการใช้ AI ไม่ได้ขึ้นอยู่กับการลงทุนมหาศาลในแผนกใดแผนกหนึ่ง แต่คือการเชื่อมโยงข้อมูลแบบครบวงจร (End-to-End) ตั้งแต่การวางแผนความต้องการของลูกค้า ไปจนถึงการจัดซื้อและการผลิต ซึ่งสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการสินค้าคงคลังได้ถึง 20%
นอกจากนี้ บริษัทยังให้ความสำคัญกับความมั่นคงของข้อมูลในโลกที่แตกแยกทางภูมิรัฐศาสตร์ โดย SAP มีแผนรองรับการย้ายโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ให้สอดคล้องกับกฎระเบียบของแต่ละประเทศ เพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินธุรกิจข้ามพรมแดนจะยังคงต่อเนื่องแม้เผชิญกับมาตรการคว่ำบาตรหรือข้อจำกัดด้านข้อมูล
ผลกระทบ เชิงบวก
การนำ AI มาใช้เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและสร้างโซลูชันใหม่ๆ ช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับผลิตภัณฑ์ของ SAP ในระยะยาว
หุ้นที่เกี่ยวข้อง
เรียบเรียงเป็นภาษาไทยโดยกองบรรณาธิการ ข้อมูลนี้ไม่ใช่คำแนะนำการลงทุน