CarParts.com เร่งขยายระบบขนส่งสินค้าเอง หวังลดต้นทุนและเพิ่มความเร็ว

CarParts.com ผู้จำหน่ายอะไหล่รถยนต์เดินหน้าขยายเครือข่ายการขนส่งสินค้าด้วยตนเอง (In-house last-mile delivery) เพื่อควบคุมต้นทุนและระยะเวลาการจัดส่ง โดยในไตรมาสที่ 3 สิ้นสุดวันที่ 3 ตุลาคม บริษัทสามารถจัดส่งสินค้าผ่านระบบของตนเองได้มากกว่า 6,000 ชิ้น เพิ่มขึ้นเท่าตัวจากไตรมาสที่ 2

บริษัทตั้งเป้าหมายระยะกลางที่จะเพิ่มปริมาณการจัดส่งผ่านระบบภายในให้ถึง 300,000 ชิ้นต่อปี หรือคิดเป็นประมาณ 5% ของปริมาณสินค้าทั้งหมด โดยเน้นไปที่ชิ้นส่วนที่มีขนาดใหญ่และน้ำหนักมากซึ่งมักมีค่าขนส่งสูงเมื่อใช้บริการจากผู้ให้บริการภายนอก

การหันมาบริหารจัดการขนส่งเองช่วยให้บริษัทสามารถควบคุมต้นทุนและประสบการณ์ของลูกค้าได้ดีขึ้น โดยในไตรมาสที่ 3 อัตรากำไรขั้นต้นของบริษัทปรับตัวเพิ่มขึ้นประมาณ 30 basis points เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า ซึ่งเป็นผลมาจากค่าขนส่งที่ลดลงและการกระจายความเสี่ยงไปยังผู้ให้บริการขนส่งหลายราย

นอกจากเรื่องต้นทุน CarParts.com ยังมุ่งเน้นการเพิ่มความเร็วในการจัดส่ง โดยปัจจุบันศูนย์กระจายสินค้าใน Dallas, Jacksonville และ Las Vegas สามารถรองรับการจัดส่งแบบวันถัดไปได้แล้ว และมีแผนจะขยายความสามารถนี้ไปยังศูนย์กระจายสินค้าที่ Chicago ในไตรมาสที่ 4