Angi รุกตลาดบริการบ้านผ่าน AI Mode บน Google Search
Angi กลายเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มแรกที่เชื่อมต่อกับ AI Mode ของ Google ช่วยให้ผู้ใช้งานค้นหาและจ้างงานช่างซ่อมบ้านได้สะดวกขึ้นผ่านการสนทนา
สรุปข่าว
Angi แพลตฟอร์มตลาดบริการงานบ้านดิจิทัล ประกาศความร่วมมือเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการรายแรกที่ปรากฏบน AI Mode ของ Google Search ซึ่งเป็นระบบค้นหาด้วย AI ขั้นสูงของ Google
ผู้ใช้งานสามารถสอบถามรายละเอียดโครงการซ่อมแซมหรือปรับปรุงบ้านผ่านระบบ AI และเข้าถึงโปรไฟล์ของช่างในเครือข่ายของ Angi เพื่อขอใบเสนอราคาได้โดยตรง ช่วยเพิ่มช่องทางในการเข้าถึงลูกค้าใหม่นอกเหนือจากการใช้งานผ่านแอปพลิเคชัน Gemini หรือ ChatGPT
กลยุทธ์การเติบโตด้วย AI
บริษัทระบุว่าการใช้ AI เข้ามามีบทบาทสำคัญในการดำเนินธุรกิจ โดยปัจจุบันผู้ใช้งานกว่า 50% บนแพลตฟอร์มหลักของ Angi มีการใช้งาน AI Helper เพื่ออธิบายความต้องการและค้นหาช่างที่เหมาะสม
ข้อมูลระบุว่าผู้ที่ใช้งานผ่านระบบ AI มีอัตราการตัดสินใจจ้างงานสูงกว่าผู้ที่ไม่ได้ใช้งานถึง 3 เท่า สะท้อนให้เห็นว่าเทคโนโลยีดังกล่าวช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการเปลี่ยนผู้เข้าชมเว็บไซต์ให้กลายเป็นลูกค้าจริงได้ดีขึ้น
ผลกระทบ เชิงบวก
การขยายช่องทางเข้าถึงผ่าน Google Search ช่วยเพิ่มโอกาสในการได้ลูกค้าใหม่และตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านเทคโนโลยีในกลุ่มบริการงานบ้าน ซึ่งส่งผลดีต่อการเติบโตของยอดจ้างงานบนแพลตฟอร์ม
สิ่งที่ต้องติดตาม
- อัตราการเปลี่ยนผู้เข้าชมเป็นลูกค้า (Conversion Rate) จากช่องทาง AI
หุ้นที่เกี่ยวข้อง
เรียบเรียงเป็นภาษาไทยโดยกองบรรณาธิการ ข้อมูลนี้ไม่ใช่คำแนะนำการลงทุน