CFO ของ Block ชี้อุตสาหกรรมเทคโนโลยีต้องสร้างสมดุลระหว่างนวัตกรรม AI และความปลอดภัย

Amrita Ahuja ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินของ Block ได้แสดงความเห็นต่อประเด็นความกังวลเรื่อง AI ที่กำลังเป็นที่ถกเถียงในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี โดยระบุว่าบริษัทต่างๆ จำเป็นต้องสร้างสมดุลระหว่างการเร่งพัฒนานวัตกรรมและการวางระบบป้องกันความปลอดภัยที่เหมาะสม

ความเห็นดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจาก Jacob Coxon นักวิจัยด้าน AI ได้ลาออกจากวงการโดยเตือนว่าบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่กำลังดำเนินงานอย่างประมาท Ahuja ยืนยันว่าการสร้างระบบนิเวศที่ยั่งยืนและมีความรับผิดชอบเป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับเงินและสุขภาพของผู้ใช้งาน

แม้จะมีการผลักดันด้านนวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง แต่ภาคเทคโนโลยีกลับเผชิญกับปัญหาการเลิกจ้างงานจำนวนมาก โดยข้อมูลจาก Challenger, Gray & Christmas ระบุว่าภาคเทคโนโลยีมีการประกาศลดพนักงานไปแล้วกว่า 1.49 แสนตำแหน่งในปีนี้ ซึ่งเพิ่มขึ้น 67% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน

การนำ AI มาใช้ยังคงเป็นปัจจัยหลักที่บริษัทต่างๆ อ้างถึงในการปรับลดพนักงาน โดยภาคเทคโนโลยีเพียงภาคเดียวคิดเป็นสัดส่วนถึง 31% ของการเลิกจ้างงานทั้งหมดในปีนี้ ซึ่งสะท้อนถึงผลกระทบที่รุนแรงต่อตลาดแรงงานในกลุ่มคนทำงานระดับบริหารและผู้เชี่ยวชาญ