WEX จับมือ Euclid AI พัฒนา AI ช่วยลดต้นทุนจัดการขนส่งรถบรรทุก

WEX ผู้ให้บริการโซลูชันการชำระเงินและจัดการกองรถบรรทุก ประกาศความร่วมมือกับ Euclid AI เพื่อนำ AI มาช่วยจัดการงานธุรการและเอกสารที่ซับซ้อนในธุรกิจขนส่ง โดยเทคโนโลยีดังกล่าวสามารถประมวลผลเอกสารสำคัญ เช่น ใบตราส่งสินค้าและบันทึกการส่งมอบงานได้โดยอัตโนมัติ

ความร่วมมือนี้มีเป้าหมายเพื่อลดต้นทุนต่อธุรกรรมลง 80% ถึง 90% และช่วยให้ผู้จัดการกองรถสามารถรับมือกับปริมาณงานได้มากขึ้น 5 ถึง 10 เท่าตัว โดย WEX วางแผนที่จะบูรณาการ AI เข้ากับระบบจัดการกองรถเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานให้แก่ลูกค้าในระยะยาว

นอกเหนือจากการนำ AI มาใช้ WEX ยังมุ่งเน้นการพัฒนาระบบชำระเงินแบบไร้บัตร (Cardless Fueling) ซึ่งปัจจุบันเปิดใช้งานแล้วที่สถานีบริการน้ำมันชั้นนำหลายแห่ง เช่น Pilot Flying J และ Love's เพื่อลดความจำเป็นในการใช้บัตรพลาสติกและเพิ่มความคล่องตัวในการเติมน้ำมัน

บริษัทกำลังเดินหน้าปรับปรุงแพลตฟอร์ม eManager ให้ใช้งานง่ายขึ้น พร้อมพัฒนาระบบยืนยันตัวตนแบบรวมศูนย์เพื่อให้ลูกค้าเข้าถึงบริการต่าง ๆ ได้ผ่านการล็อกอินเพียงครั้งเดียว โดยตั้งเป้าขยายขีดความสามารถของระบบให้ครอบคลุมการตัดสินใจเชิงธุรกิจผ่าน AI ภายในปี 2027