ธนาคารใหญ่ในสหรัฐฯ เร่งวางแผนรับมือความเสี่ยงจาก AI

ธนาคารพาณิชย์ขนาดใหญ่ในสหรัฐฯ กำลังเร่งจัดทำแผนรับมือสถานการณ์เลวร้ายที่สุดที่อาจเกิดจาก AI โดยเฉพาะความเสี่ยงจาก AI Agent ที่ลูกค้าอาจอนุญาตให้เข้าถึงบัญชีโดยไม่ตั้งใจ หรือการที่ AI ตัดสินใจทำธุรกรรมเองโดยไม่ได้รับคำสั่งที่ชัดเจน

แม้จะยังไม่มีรายงานการแฮ็กหรือความเสียหายต่อเงินฝากลูกค้า แต่ธนาคารต่าง ๆ ได้ออกมาเตือนลูกค้าอย่างเคร่งครัดไม่ให้เปิดเผยรหัสผ่านแก่บริการ AI ใด ๆ และแนะนำให้ใช้แพลตฟอร์ม Open Banking ที่มีความปลอดภัยแทน

Jamie Dimon ซีอีโอของ JPMorgan ได้แสดงความกังวลต่อความเสี่ยงด้านไซเบอร์และพฤติกรรมของ AI ที่อาจส่งผลกระทบต่อระบบธนาคาร โดยเน้นย้ำว่าการหยุดยั้งเทคโนโลยีนี้เป็นเรื่องที่เป็นไปไม่ได้ สิ่งที่ทำได้คือการบริหารจัดการความเสี่ยงอย่างเข้มงวดที่สุด

ในขณะเดียวกัน หน่วยงานกำกับดูแลและนักการเมืองในสหรัฐฯ เริ่มเรียกร้องให้มีการออกกฎระเบียบควบคุม AI มากขึ้น ท่ามกลางความกังวลเกี่ยวกับช่องโหว่ด้านความปลอดภัยในภาษาโปรแกรมที่ใช้รันเว็บไซต์จำนวนมาก ซึ่งถูกค้นพบโดยนักวิจัยที่ใช้ AI ช่วยในการวิเคราะห์