ServiceNow เปิดตัว AI Passport ยกระดับความปลอดภัยและธรรมาภิบาล AI ในองค์กร
ServiceNow เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ช่วยตรวจสอบและควบคุมการทำงานของ AI Agents แบบเรียลไทม์ เพื่อให้มั่นใจว่าใช้งานได้อย่างปลอดภัยและคุ้มค่า
สรุปข่าว
ServiceNow เปิดตัวโซลูชัน AI Passport และขยายขีดความสามารถด้านธรรมาภิบาล AI เพื่อช่วยให้องค์กรควบคุมการทำงานของ AI Agents ได้อย่างปลอดภัย
AI Passport ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือตรวจสอบสิทธิ์การทำงานของ AI ในทุกขั้นตอนการประมวลผล ช่วยป้องกันไม่ให้ AI ทำงานนอกเหนือขอบเขตที่กำหนดไว้
การควบคุมและวัดผล
นอกจากความปลอดภัยแล้ว ServiceNow ยังเพิ่มฟีเจอร์การตรวจจับ Shadow AI และการวัดผลความคุ้มค่าของการลงทุน (Cost-to-Value) เพื่อให้ผู้บริหารเห็นภาพรวมการใช้จ่ายและผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริง
บริษัทระบุว่าฟีเจอร์ใหม่เหล่านี้จะช่วยให้องค์กรขนาดใหญ่สามารถขยายการใช้งาน AI ได้อย่างมั่นใจและเป็นไปตามกฎระเบียบ โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมการเงินที่มีความเข้มงวดสูง
ผลกระทบ เชิงบวก
การเพิ่มฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยและธรรมาภิบาลช่วยให้ ServiceNow ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าองค์กรขนาดใหญ่ที่กังวลเรื่องความเสี่ยงในการใช้ AI ทำให้มีโอกาสขยายฐานลูกค้าเพิ่มขึ้น
สิ่งที่ต้องติดตาม
- Q4 2026: กำหนดการเปิดตัวฟีเจอร์ AI Passport และ Shadow AI detection
หุ้นที่เกี่ยวข้อง
เรียบเรียงเป็นภาษาไทยโดยกองบรรณาธิการ ข้อมูลนี้ไม่ใช่คำแนะนำการลงทุน