Kesko ยักษ์ค้าปลีกนอร์ดิกเลือกใช้ระบบจัดการคลังสินค้า AI จาก Manhattan Associates

Kesko กลุ่มธุรกิจค้าปลีกรายใหญ่ในฟินแลนด์และยุโรปเหนือ ประกาศเลือกใช้ระบบ ActiveWarehouse ของ Manhattan Associates เพื่อทดแทนระบบเดิม โดยจะนำเทคโนโลยี Agentic AI เข้ามาช่วยบริหารจัดการคลังสินค้าและเพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินงาน

โครงการนี้ถือเป็นการลงทุนครั้งสำคัญของ Kesko ซึ่งในปี 2025 มียอดขายสุทธิในกลุ่มสินค้าอุปโภคบริโภคสูงถึง 6.5 พันล้านยูโร โดยจะเริ่มนำร่องในศูนย์กระจายสินค้า 5 แห่งก่อนขยายผลไปยังพื้นที่ใหม่ในอนาคต

การนำ AI มาใช้ในระดับปฏิบัติการจะช่วยให้ Kesko สามารถตอบสนองต่อสัญญาณความต้องการของลูกค้าได้แบบเรียลไทม์ ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญในการรักษาความสามารถในการแข่งขันในตลาดค้าปลีกที่การส่งมอบสินค้าต้องรวดเร็วและแม่นยำ

Manhattan Associates ระบุว่าความร่วมมือครั้งนี้ไม่ใช่เพียงการเปลี่ยนซอฟต์แวร์ แต่เป็นการใช้ประโยชน์จากนวัตกรรมคลาวด์เพื่อสร้างความได้เปรียบเชิงกลยุทธ์ในระยะยาวให้กับธุรกิจค้าปลีกในกลุ่มประเทศนอร์ดิก