United Airlines เปิดศึกชิงลูกค้ากลุ่มพรีเมียมจากคู่แข่ง

United Airlines เปิดตัวแคมเปญ Status Match เพื่อดึงดูดลูกค้ากลุ่ม Elite ของสายการบิน Delta และ American Airlines ให้ย้ายมาใช้บริการ MileagePlus โดยเสนอสถานะสมาชิกเทียบเท่าเป็นเวลา 90 วัน

ลูกค้าที่ต้องการรักษาสถานะจนถึงวันที่ 31 มกราคม 2028 จะต้องมียอดใช้จ่ายตามเกณฑ์ที่กำหนด ซึ่งระดับสูงสุดอย่าง 1K ต้องมียอดใช้จ่ายถึง 7,000 ดอลลาร์

United ชูจุดเด่นเรื่องบริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง Starlink จาก SpaceX ซึ่งสมาชิกสามารถใช้งานได้ฟรีบนเที่ยวบินที่ติดตั้งระบบแล้ว เพื่อสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง

การแข่งขันครั้งนี้สะท้อนถึงความพยายามของสายการบินในการแย่งชิงกลุ่มลูกค้าที่ใช้จ่ายสูง โดยแต่ละสายการบินต่างลงทุนทั้งในด้านห้องรับรองพิเศษ การปรับปรุงที่นั่ง และการขยายเส้นทางบินระหว่างประเทศ