YYForce ส่งหุ่นยนต์บริการเข้าประจำการในโรงแรมที่มาเลเซีย

YYForce ประกาศความสำเร็จในการนำหุ่นยนต์บริการแบรนด์ YY Circle เข้าใช้งานที่โรงแรม Aloft by Marriott Langkawi Pantai Tengah ในประเทศมาเลเซีย

การทดลองนี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การผสานกำลังระหว่างมนุษย์และหุ่นยนต์ เพื่อช่วยแบ่งเบางานปฏิบัติการประจำวันและเพิ่มเวลาให้พนักงานได้ดูแลแขกผู้เข้าพักอย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้น

บริษัทจะใช้โครงการนี้เป็นกรณีศึกษาเพื่อประเมินประสิทธิภาพของหุ่นยนต์ในสภาพแวดล้อมจริง ทั้งในด้านความน่าเชื่อถือ การยอมรับของพนักงาน และผลตอบรับจากแขกผู้เข้าพัก

ข้อมูลที่ได้รับจะถูกนำไปใช้ปรับปรุงโซลูชันและวางแผนการขยายการใช้งานหุ่นยนต์ในอุตสาหกรรมบริการอื่น ๆ ต่อไปในอนาคต