Kyndryl เผยองค์กรทั่วโลกเร่งปรับใช้ AI หวังเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจเหนือการเปลี่ยนระบบไอทีเดิม
ผลสำรวจชี้ผู้นำธุรกิจกว่า 2,000 แห่งทั่วโลกให้ความสำคัญกับการนำ AI มาใช้เพื่อสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจมากกว่าการเปลี่ยนผ่านระบบไอทีแบบเดิมเพียงอย่างเดียว
สรุปข่าว
Kyndryl เปิดเผยรายงาน Modernization Report ประจำปี 2026 จากการสำรวจผู้นำธุรกิจและเทคโนโลยี 2,000 รายทั่วโลก พบว่า AI กลายเป็นปัจจัยหลักที่ขับเคลื่อนการลงทุนด้านเทคโนโลยีในปัจจุบัน โดยองค์กรส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับการปรับใช้ AI เพื่อสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจมากกว่าการลดต้นทุนหรือการเปลี่ยนระบบไอทีแบบเดิม (Legacy Systems)
อย่างไรก็ตาม การปรับเปลี่ยนเทคโนโลยีในปัจจุบันมีความซับซ้อนสูงขึ้น โดยเกือบครึ่งหนึ่งขององค์กรที่สำรวจระบุว่าการดำเนินงานยังล่าช้ากว่าแผนที่วางไว้ เนื่องจากต้องรับมือกับความท้าทายด้านความปลอดภัย การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และการประสานงานระหว่างหน่วยงานที่มากขึ้น
บทบาทของ Agentic AI
รายงานระบุว่า Agentic AI ซึ่งเป็น AI ที่สามารถวางแผนและดำเนินการตามคำสั่งได้เอง กำลังเข้ามามีบทบาทสำคัญในการเร่งกระบวนการปรับปรุงระบบไอทีให้ทันสมัย โดยองค์กรที่นำเทคโนโลยีนี้มาใช้ในกระบวนการผลิตมีแนวโน้มที่จะบรรลุเป้าหมายได้เร็วกว่าองค์กรทั่วไป
การใช้ AI ช่วยลดภาระงานที่ต้องใช้ทักษะสูงและใช้เวลานาน เช่น การทำแผนผังความเชื่อมโยงของระบบและการแปลงโค้ด ซึ่งช่วยให้องค์กรสามารถจัดการกับสภาพแวดล้อมไอทีที่ซับซ้อนและกระจายตัวอยู่ได้ดียิ่งขึ้น
ผลกระทบ เชิงบวก
การที่ AI กลายเป็นหัวใจหลักในการปรับปรุงระบบไอทีขององค์กรทั่วโลก ช่วยตอกย้ำความต้องการบริการด้านเทคโนโลยีของ Kyndryl ซึ่งเป็นผู้ให้บริการหลักในกลุ่มนี้ ส่งผลดีต่อแนวโน้มการเติบโตของบริษัทในระยะยาว
สิ่งที่ต้องติดตาม
- ความคืบหน้าการนำ Agentic AI มาใช้ในองค์กรขนาดใหญ่
หุ้นที่เกี่ยวข้อง
เรียบเรียงเป็นภาษาไทยโดยกองบรรณาธิการ ข้อมูลนี้ไม่ใช่คำแนะนำการลงทุน