Google ทดสอบฟีเจอร์ซื้อสินค้าผ่าน Gemini บนแพลตฟอร์ม Flipkart ในอินเดีย

Google กำลังทดสอบฟีเจอร์ใหม่ที่ช่วยให้ผู้ใช้งานในอินเดียสามารถกดสั่งซื้อสินค้าจาก Flipkart ได้โดยตรงผ่าน Gemini และโหมด AI โดยไม่ต้องออกจากหน้าแอปพลิเคชัน การทดสอบนี้เริ่มในกลุ่มผู้ใช้งานจำกัดและครอบคลุมสินค้าประเภทสมาร์ทโฟนและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์บางรายการเท่านั้น

ฟีเจอร์ดังกล่าวจะปรากฏปุ่ม "Buy" บนรายการสินค้าของ Flipkart ซึ่งจะเชื่อมต่อไปยังระบบชำระเงินของร้านค้าโดยตรง Google มีแผนจะขยายการทดสอบให้กว้างขึ้นภายในเดือนตุลาคมนี้ เพื่อรองรับช่วงเทศกาลช้อปปิ้งสำคัญของอินเดีย

ความเคลื่อนไหวนี้สะท้อนถึงความพยายามของ Google ในการเปลี่ยนบทบาทของ AI จากการเป็นเพียงเครื่องมือค้นหาข้อมูลไปสู่การเป็นตัวกลางในการทำธุรกรรมซื้อขายจริง ซึ่งเป็นแนวทางเดียวกับคู่แข่งอย่าง OpenAI ที่กำลังเร่งเพิ่มขีดความสามารถด้านพาณิชย์ให้กับบริการ AI ของตน

ก่อนหน้านี้ Google ได้เปิดตัว Universal Commerce Protocol (UCP) เพื่อเป็นมาตรฐานกลางให้ AI สามารถโต้ตอบกับร้านค้าและดำเนินการชำระเงินได้ อย่างไรก็ตาม การทดสอบกับ Flipkart ในครั้งนี้ดูเหมือนจะเป็นการใช้ระบบชำระเงินของทางร้านค้าเองโดยตรง

Google มีความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับ Flipkart ทั้งในด้านเทคโนโลยีและการลงทุน โดยในปี 2024 Google ได้เข้าลงทุนประมาณ 350 ล้านดอลลาร์ใน Flipkart ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการระดมทุนที่นำโดย Walmart

ในตลาดอินเดียที่มีการแข่งขันสูงระหว่าง Flipkart และ Amazon การนำฟีเจอร์นี้มาใช้ถือเป็นความได้เปรียบสำคัญของ Google ในการดึงดูดผู้บริโภคในช่วงเทศกาลลดราคาใหญ่ประจำปี