Ryder เตือนโบรกเกอร์ขนส่งรายย่อยเสี่ยงสูง หลังกฎหมายความปลอดภัยเข้มงวดขึ้น

Kendra Phillips ผู้บริหารระดับสูงของ Ryder ระบุว่าอุตสาหกรรมขนส่งกำลังเข้าสู่ยุคที่ผู้ว่าจ้างให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและมาตรฐานการคัดกรองผู้ให้บริการอย่างเข้มงวดขึ้น ส่งผลให้โบรกเกอร์ขนส่งขนาดกลางและเล็กมีความเสี่ยงสูงที่จะสูญเสียลูกค้า

การเปลี่ยนแปลงนี้ได้รับแรงกระตุ้นจากคดีความระดับสูง (Nuclear Verdicts) ที่ทำให้ผู้ว่าจ้างต้องหันไปใช้บริการบริษัทขนส่งขนาดใหญ่ที่มีชื่อเสียงและมีระบบบริหารจัดการความเสี่ยงที่ชัดเจนกว่า เพื่อป้องกันความรับผิดทางกฎหมายที่อาจเกิดขึ้น

Ryder ระบุว่าบริษัทที่มีสินทรัพย์เป็นของตนเอง (Asset-based) มีความได้เปรียบเนื่องจากสามารถควบคุมพนักงานขับรถและดูแลอุปกรณ์ได้โดยตรง ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงในการดำเนินงาน

นอกจากนี้ Ryder ยังนำเทคโนโลยี AI มาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการปัญหาหน้างานแบบเรียลไทม์ ซึ่งเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้บริษัทขนาดใหญ่สามารถตอบโจทย์ความต้องการของผู้ว่าจ้างได้ดีกว่าคู่แข่งรายย่อย