Amazon อัปเกรดเครื่องมือผู้ขายด้วย AI และขยายระบบคลังสินค้าทั่วโลก

Amazon ประกาศเพิ่มความสามารถด้านห่วงโซ่อุปทานด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) สำหรับการวางแผนสินค้านำเข้าและสินค้าคงคลังบน Seller Assistant ซึ่งเป็นเครื่องมือ AI ภายในพอร์ทัล Seller Central ฟีเจอร์ใหม่นี้จะพัฒนาเป็นที่ปรึกษาส่วนบุคคลสำหรับผู้ขายทั่วโลก เพื่อแสดงตำแหน่งสินค้าคงคลัง แจ้งเตือนล่วงหน้า และให้ข้อมูลเชิงลึกประกอบการตัดสินใจ

นอกจากนี้ Amazon ยังได้สร้างอินเทอร์เฟซเดียวเพื่อรวบรวมการติดตามการจัดส่งสินค้าไปยังศูนย์fulfillment ต่างๆ ช่วยให้ผู้ขายสามารถประเมินโอกาสในการขยายตลาดไปยังต่างประเทศได้อย่างสะดวกรวดเร็วยิ่งขึ้น โดยฟีเจอร์นี้เปิดให้บริการแล้วในสหรัฐอเมริกา ยุโรป และญี่ปุ่น

Amazon เตรียมแสดงข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ (compliance) ของแต่ละประเทศรวมไว้ในที่เดียว พร้อมทั้งจดจำใบรับรองเดิมของผู้ขายเพื่อช่วยลดขั้นตอนและต้นทุนการทดสอบซ้ำ โดยผู้เข้าร่วมโครงการนำร่องรายงานว่าสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบได้ถึง 60% ฟีเจอร์นี้จะเริ่มใช้กับสินค้าประเภทของเล่นก่อนภายในปีนี้

พร้อมกันนี้ บริษัทเตรียมขยายบริการ Global Warehousing and Distribution ไปยังสหราชอาณาจักร ญี่ปุ่น เยอรมนี ฝรั่งเศส อิตาลี สเปน และแคนาดาภายในสิ้นปีนี้ เพื่อให้ผู้ขายสามารถส่งสินค้าคงคลังเพียงชุดเดียวไปยังศูนย์ใกล้แหล่งผลิต และให้ Amazon เป็นผู้กระจายสินค้าไปยังประเทศต่างๆ ตามความต้องการของตลาด