Citi เปิดตัวแพลตฟอร์ม Citi Commerce Media เชื่อมแบรนด์กับผู้ถือบัตรเครดิต
Citi เปิดตัวแพลตฟอร์มสื่อโฆษณาใหม่ที่ใช้ข้อมูลการทำธุรกรรมจริงเพื่อช่วยให้แบรนด์เข้าถึงลูกค้าได้ตรงกลุ่มและวัดผลลัพธ์ได้แม่นยำขึ้น
สรุปข่าว
Citi เปิดตัว Citi Commerce Media แพลตฟอร์มสื่อโฆษณาที่เชื่อมโยงแบรนด์สินค้าเข้ากับฐานลูกค้าบัตรเครดิตกว่า 70 ล้านรายในสหรัฐฯ โดยใช้ประโยชน์จากข้อมูลการใช้จ่ายกว่า 6.5 พันล้านรายการต่อปี
แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้แบรนด์สามารถระบุความต้องการของผู้บริโภคได้แบบเรียลไทม์ และนำเสนอข้อเสนอที่ตรงกับไลฟ์สไตล์ของลูกค้าแต่ละราย
กลยุทธ์การเติบโตผ่านข้อมูล
Citi วางแผนเสริมความแข็งแกร่งด้วยการเข้าซื้อกิจการ Kard ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มรางวัลและการตลาด เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการสร้างความภักดีของลูกค้า
การทดสอบเบื้องต้นในกลุ่มธุรกิจค้าปลีกและเทคโนโลยีแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพในการสร้างผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) ที่สูงถึง 5 เท่า ซึ่งสะท้อนถึงศักยภาพของข้อมูลธุรกรรมในการขับเคลื่อนธุรกิจ
ผลกระทบ เชิงบวก
การสร้างรายได้ใหม่จากข้อมูลธุรกรรมช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจบัตรเครดิตของ Citi และสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับพันธมิตรแบรนด์ต่างๆ
สิ่งที่ต้องติดตาม
- ผลตอบรับจากพันธมิตรแบรนด์
- การรวมระบบหลังการเข้าซื้อกิจการ Kard
หุ้นที่เกี่ยวข้อง
เรียบเรียงเป็นภาษาไทยโดยกองบรรณาธิการ ข้อมูลนี้ไม่ใช่คำแนะนำการลงทุน