Uber ชูโมเดลไฮบริด ผสานคนขับและรถไร้คนขับทำกำไร

Uber กำลังทดสอบโมเดลธุรกิจแบบไฮบริดที่นำรถไร้คนขับ (AV) มาให้บริการร่วมกับคนขับรถทั่วไป โดยเชื่อว่ารถไร้คนขับจะมีต้นทุนคงที่สูงและต้องใช้งานให้คุ้มค่าที่สุด

กลยุทธ์นี้คือการให้รถไร้คนขับรับงานในช่วงเวลาปกติ ส่วนคนขับรถจริงจะเข้ามาเสริมในช่วงเวลาที่มีความต้องการสูง เช่น ชั่วโมงเร่งด่วน หรือสภาพอากาศไม่เอื้ออำนวย

แม้ Uber จะอ้างว่าการใช้รถไร้คนขับใน Austin และ Atlanta ช่วยเพิ่มจำนวนเที่ยวต่อคันได้ 30% แต่ข้อมูลจาก Gridwise กลับชี้ว่ารายได้ของคนขับในพื้นที่ที่มีรถไร้คนขับให้บริการมีการเติบโตที่ช้ากว่าพื้นที่อื่น

ผู้บริหาร Uber ยอมรับว่าโมเดลรถไร้คนขับยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นและยังไม่มีบริษัทใดทำกำไรได้จริงในระดับสเกลใหญ่ ทำให้ความคุ้มค่าของต้นทุนโครงสร้างพื้นฐานยังคงเป็นคำถามสำคัญ