Sabre เปิดตัว MCP รุกตลาด AI Travel หวังปฏิวัติการจองตั๋วท่องเที่ยว

Sabre ประกาศความสำเร็จในการนำเทคโนโลยี MCP (Mosaic Connect Platform) มาใช้งานจริงในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว โดยเป็นระบบที่ช่วยให้ AI สามารถจอง ขาย และให้บริการด้านการเดินทางได้โดยตรงผ่านฐานข้อมูลของบริษัท ปัจจุบันมีลูกค้ากว่า 70 ราย รวมถึงสายการบินและบริษัทท่องเที่ยวชั้นนำเริ่มใช้งานจริงแล้ว

บริษัทระบุว่าเทคโนโลยีนี้ไม่ใช่เพียงแผนงานในอนาคต แต่เป็นโครงสร้างพื้นฐานที่พร้อมใช้งานแล้วในปัจจุบัน ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำธุรกิจได้จริง โดย Sabre มุ่งหวังที่จะเป็นผู้นำในการเปลี่ยนผ่านอุตสาหกรรมท่องเที่ยวเข้าสู่ยุค AI

Sabre ชี้ว่าตนเองมีความได้เปรียบเนื่องจากมีฐานข้อมูลการเดินทางขนาดใหญ่และประสบการณ์ในธุรกิจสายการบินและโรงแรมมานานหลายทศวรรษ ซึ่งเป็นสิ่งที่โมเดล AI ทั่วไปไม่สามารถเลียนแบบได้ง่าย

เทคโนโลยี MCP ของ Sabre ยังถูกนำไปใช้ในแอปพลิเคชัน AI ยอดนิยมอย่าง ChatGPT และ Claude เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถค้นหาและจองตั๋วได้โดยตรง ซึ่งถือเป็นการสร้างช่องทางเข้าถึงลูกค้าใหม่ที่สายการบินไม่ต้องลงทุนพัฒนาระบบเอง