แอปหาคู่ปรับกลยุทธ์เน้นจัดกิจกรรมออฟไลน์ หวังแก้ปัญหาผู้ใช้ลดลง

แพลตฟอร์มหาคู่ชื่อดังอย่าง Tinder และ Bumble กำลังปรับเปลี่ยนรูปแบบการให้บริการจากการเน้นการปัดหน้าจอ (Swipe) มาเป็นการจัดกิจกรรมในโลกจริง (IRL) เพื่อแก้ปัญหาความเหนื่อยล้าจากการใช้งานแอปและยอดผู้ใช้ที่ลดลงอย่างต่อเนื่อง

Tinder ได้เปิดตัวฟีเจอร์ Events ใน 20 เมืองทั่วโลก โดยเน้นกิจกรรมที่น่าสนใจ เช่น พิคเคิลบอล หรือการเข้าซาวน่า เพื่อสร้างจุดเริ่มต้นในการทำความรู้จักที่ลดความกดดันมากกว่าการแชทผ่านแอปเพียงอย่างเดียว

ข้อมูลไตรมาส 2 แสดงให้เห็นว่าจำนวนผู้ใช้งานแบบเสียเงินของ Tinder ลดลงเหลือ 8.5 ล้านราย หรือลดลง 11.5% ในรอบสองปี ขณะที่ Bumble มียอดผู้ใช้แบบเสียเงินลดลงถึง 24% เหลือเพียง 3.2 ล้านราย

ผลสำรวจระบุว่าผู้ใช้กว่า 58% เคยลบแอปทิ้งเพราะรู้สึกเหนื่อยล้าทางอารมณ์ ทำให้แอปน้องใหม่อย่าง Breeze เริ่มใช้โมเดลธุรกิจแบบคิดค่าบริการตามการออกเดทจริง แทนการสมัครสมาชิกรายเดือนเพื่อตอบโจทย์พฤติกรรมคนรุ่นใหม่ที่ต้องการความสัมพันธ์ที่จับต้องได้มากกว่าการแชท