ภาครัฐอังกฤษปรับทัพดิจิทัล เน้นใช้แพลตฟอร์มร่วมและ AI

หน่วยงานภาครัฐของอังกฤษกำลังปรับเปลี่ยนแนวทางการจัดซื้อและพัฒนาเทคโนโลยี โดยมุ่งเน้นการใช้แพลตฟอร์มร่วมกันและการแบ่งปันข้อมูล เพื่อลดความซ้ำซ้อนและเพิ่มความยืดหยุ่นในการให้บริการประชาชน ตามรายงานจาก Information Services Group (ISG)

การเปลี่ยนแปลงนี้เกิดขึ้นท่ามกลางแรงกดดันด้านงบประมาณและความต้องการยกระดับความปลอดภัยทางไซเบอร์ โดยรัฐบาลได้จัดทำแผนแม่บทเพื่อเชื่อมโยงการทำงานระหว่างหน่วยงานเข้าด้วยกันผ่านระบบโครงสร้างพื้นฐานที่รองรับการใช้งาน AI อย่างเป็นระบบ

การนำ AI มาใช้ในภาครัฐอังกฤษเป็นไปอย่างระมัดระวัง โดยเน้นความโปร่งใสและการตรวจสอบได้ตามกฎระเบียบที่เข้มงวด เพื่อรักษาความเชื่อมั่นของประชาชนและลดความเสี่ยงในการดำเนินงาน

ผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่ได้รับเลือกให้เป็นผู้นำในรายงานฉบับนี้ ได้แก่ Capgemini, IBM และ NTT DATA ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความต้องการพันธมิตรที่สามารถสนับสนุนโมเดลการจัดสรรงบประมาณระยะยาวได้มากกว่าโครงการระยะสั้น