Cellebrite ขยายชุมชนออนไลน์ 'The 101' รองรับผู้เชี่ยวชาญด้านนิติวิทยาศาสตร์ดิจิทัล
Cellebrite เปิดตัวชุมชนออนไลน์สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการสืบสวนดิจิทัล เพื่อแลกเปลี่ยนความรู้และเทคนิคการใช้โซลูชัน AI
สรุปข่าว
Cellebrite ประกาศขยายแพลตฟอร์ม 'The 101' ซึ่งเป็นชุมชนดิจิทัลสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านนิติวิทยาศาสตร์ดิจิทัลและการสืบสวน โดยเปิดให้ลูกค้าเข้าถึงได้ผ่านพอร์ทัล MyCellebrite
ปัจจุบันชุมชนดังกล่าวมีผู้ใช้งานกว่า 62,000 ราย ที่เข้ามาแลกเปลี่ยนความรู้ ถาม-ตอบ และแชร์แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการใช้เทคโนโลยีของ Cellebrite เพื่อช่วยให้การสืบสวนคดีต่างๆ ทำได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
การสนับสนุนผู้ใช้งาน
แพลตฟอร์มนี้ถูกออกแบบมาเพื่อเชื่อมโยงลูกค้ากับผู้เชี่ยวชาญของบริษัทโดยตรง โดยมีกลุ่มย่อยที่แบ่งตามผลิตภัณฑ์และประสบการณ์การใช้งาน ซึ่งรวมถึงการใช้งาน AI ในกระบวนการสืบสวน
บริษัทระบุว่าความสำเร็จของลูกค้าคือภารกิจหลัก และการสร้างชุมชนนี้จะช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงทรัพยากรและอัปเดตทางเทคนิคที่จำเป็นต่อการทำงานได้อย่างต่อเนื่อง
ผลกระทบ เป็นกลาง
เป็นการเพิ่มมูลค่าให้กับบริการและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า แต่ไม่มีผลกระทบโดยตรงต่อผลประกอบการทางการเงินในระยะสั้น
หุ้นที่เกี่ยวข้อง
เรียบเรียงเป็นภาษาไทยโดยกองบรรณาธิการ ข้อมูลนี้ไม่ใช่คำแนะนำการลงทุน