Kyndryl คว้าสัญญาภาครัฐสหรัฐฯ 10 ปี เดินหน้าปรับปรุงระบบไอที

Kyndryl บริษัทผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานไอทีระดับโลก ประกาศคว้าสัญญา NASPO ValuePoint ระยะเวลา 10 ปี เพื่อเป็นพันธมิตรด้านเทคโนโลยีให้กับหน่วยงานรัฐระดับรัฐและท้องถิ่นทั่วสหรัฐฯ สัญญาฉบับนี้จะช่วยให้หน่วยงานต่างๆ สามารถเข้าถึงบริการคลาวด์ ซอฟต์แวร์ และการปรับปรุงระบบไอทีให้ทันสมัยได้ง่ายขึ้นภายใต้กรอบการจัดซื้อที่คล่องตัว

ความร่วมมือดังกล่าวครอบคลุมบริการทั้งในส่วนของ SaaS, IaaS, PaaS และระบบภายในองค์กร โดยมุ่งเน้นการแก้ปัญหาความซับซ้อนในการจัดซื้อจัดจ้าง เพื่อให้หน่วยงานรัฐสามารถยกระดับการให้บริการประชาชนได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

Kyndryl จะเข้ามาช่วยปรับปรุงระบบไอทีเดิมที่ล้าสมัยให้มีความยืดหยุ่นและปลอดภัยยิ่งขึ้น โดยเฉพาะระบบงานหลักที่เกี่ยวข้องกับภาษี การจดทะเบียนรถยนต์ และการจัดการสวัสดิการสังคม นอกจากนี้ยังรวมถึงการนำ AI เข้ามาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพศูนย์บริการข้อมูล เพื่อลดภาระงานของเจ้าหน้าที่และตอบสนองความต้องการของประชาชนได้แม่นยำขึ้น