Family Dollar ยอมจ่าย 63 ล้านดอลลาร์ ยุติคดีตั้งราคาสินค้าเกินจริง

Family Dollar ตกลงจ่ายเงิน 63 ล้านดอลลาร์เพื่อยุติข้อพิพาทกับ FTC และ 17 รัฐในสหรัฐฯ กรณีการตั้งราคาสินค้าไม่ตรงกับป้ายที่แสดงไว้บนชั้นวาง

บริษัทต้องจัดตั้งกองทุนชดเชยลูกค้าจำนวน 40 ล้านดอลลาร์ และโปรแกรมส่วนลดอีก 20 ล้านดอลลาร์ พร้อมทั้งต้องปรับปรุงระบบการตรวจสอบราคาให้มีความแม่นยำตามมาตรฐานที่กำหนด

ลูกค้าที่ซื้อสินค้าในช่วงวันที่ 1 มกราคม 2023 ถึง 1 ตุลาคม 2026 มีสิทธิ์ได้รับเงินชดเชยตามเงื่อนไขที่บริษัทจะประกาศผ่านช่องทางหน้าร้านและออนไลน์

นอกจากนี้ Family Dollar ยังต้องจัดทำโปรแกรมส่วนลด 15% สำหรับสินค้าหลากหลายรายการเป็นเวลา 2 วัน เพื่อเป็นการเยียวยาผู้บริโภคที่ได้รับผลกระทบจากนโยบายราคาที่ผิดพลาด