Michaels อัดโปรโมชั่นลดราคาช่วงเทศกาล หวังดึงลูกค้าทำกิจกรรมไร้หน้าจอ

Michaels ประกาศแคมเปญลดราคาสินค้าช่วงเทศกาลครั้งใหญ่ โดยลดราคาสูงสุด 70% ในช่วง Black Friday (20-29 พ.ย.) และ Cyber Week (30 พ.ย. - 5 ธ.ค.) เพื่อกระตุ้นยอดขายสินค้ากลุ่มอุปกรณ์งานฝีมือ เช่น ผ้าใบ กรอบรูป และต้นคริสต์มาส

นอกจากนี้ บริษัทยังเปิดตัวปฏิทิน "Countdown to Craftsmas" ที่แจกฟรีในร้านค้า เพื่อส่งเสริมให้ครอบครัวทำกิจกรรมร่วมกันโดยไม่พึ่งพาเทคโนโลยี ซึ่งสอดคล้องกับผลสำรวจที่พบว่าผู้บริโภคส่วนใหญ่ต้องการหากิจกรรมที่ลงมือทำจริงในช่วงวันหยุด

Michaels ได้ปรับปรุงโมเดลธุรกิจอย่างต่อเนื่องในปีนี้ ทั้งการปรับปรุงโปรแกรมสมาชิก การเปิดตัวผู้ช่วยช้อปปิ้ง AI ชื่อ Ask Mike และการขยายสาขาในรูปแบบ Experiential Store ที่เน้นประสบการณ์ลูกค้า

การขยายพื้นที่ Knit & Sew Shop ไปยังกว่า 1,200 สาขา และการเพิ่มสินค้าใหม่กว่า 1,600 รายการ สะท้อนถึงความพยายามของบริษัทในการปรับตัวให้เข้ากับความต้องการของผู้บริโภคที่หันมาสนใจงานฝีมือมากขึ้น