Cognizant จัดทีมผู้เชี่ยวชาญ 25,000 คน ลุยบริการ AI ของ Anthropic
Cognizant ผนึกกำลัง Anthropic ตั้งทีมเฉพาะกิจเพื่อให้บริการติดตั้งและดูแลระบบ AI 'Claude' ให้กับองค์กรธุรกิจขนาดใหญ่
สรุปข่าว
Cognizant ประกาศจัดตั้งกลุ่ม Claude Frontier Capability Group ซึ่งประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญกว่า 25,000 คน เพื่อให้บริการนำโมเดล AI 'Claude' ของ Anthropic ไปปรับใช้ในภาคธุรกิจจริง โดยเน้นการเปลี่ยนผ่านจากการทดลองใช้ไปสู่การใช้งานในระดับองค์กร
บริษัทได้เปิดตัวโมเดลบริการแบบ Managed Services เพื่อรับหน้าที่ดูแลระบบ AI ให้กับลูกค้าแบบครบวงจร ช่วยให้องค์กรสามารถควบคุมค่าใช้จ่ายด้าน AI ได้แม่นยำขึ้น พร้อมระบบความปลอดภัยและธรรมาภิบาลข้อมูลที่เข้มงวด
ผลลัพธ์จากการใช้งานจริง
ปัจจุบัน Cognizant มีพนักงานที่ผ่านการฝึกอบรมและรับรองทักษะด้าน Claude แล้วกว่า 44,000 คน โดยที่ผ่านมาได้เริ่มนำ AI ไปใช้ในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น บริษัทผลิตยารายใหญ่ที่สามารถลดเวลาการหยุดทำงานของเครื่องจักรลงได้ 35% และบริษัทสื่อที่ลดระยะเวลาการทำงานด้านเอกสารลงได้อย่างมาก
กลุ่มธุรกิจใหม่นี้จะมุ่งเน้น 4 ด้านหลัก ได้แก่ การออกแบบกระบวนการธุรกิจใหม่ด้วย AI, การปรับปรุงระบบไอทีเดิมให้ทันสมัย, การบริหารจัดการ AI Agents ในระดับสเกลใหญ่ และการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบ AI-native
ผลกระทบ เชิงบวก
การจับมือกับบริษัท AI ชั้นนำและจัดตั้งทีมขนาดใหญ่เพื่อให้บริการ Managed Services ช่วยตอกย้ำสถานะของบริษัทในฐานะผู้นำด้านการนำ AI ไปใช้จริง ซึ่งจะช่วยสร้างรายได้จากบริการที่ปรึกษาและดูแลระบบในระยะยาว
หุ้นที่เกี่ยวข้อง
เรียบเรียงเป็นภาษาไทยโดยกองบรรณาธิการ ข้อมูลนี้ไม่ใช่คำแนะนำการลงทุน