ผลวิจัยชี้บริษัทอสังหาฯ ใช้ AI เพิ่มประสิทธิภาพได้ แต่ยังขาดการกำกับดูแล
AppFolio เผยผลสำรวจพบผู้ประกอบการอสังหาฯ ใช้ AI เพิ่มขึ้นเกือบ 3 เท่า แต่มีเพียงส่วนน้อยที่สามารถเปลี่ยนประสิทธิภาพการทำงานให้เป็นกำไรได้จริง
สรุปข่าว
ผลสำรวจจาก AppFolio และ IREM พบว่าการใช้ AI ในอุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์เพิ่มขึ้นจาก 21% ในปี 2023 เป็น 58% ในปี 2026 โดยผู้ใช้ 85% ระบุว่าช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
อย่างไรก็ตาม มีเพียง 48% เท่านั้นที่เห็นผลลัพธ์เชิงบวกต่อกำไรสุทธิ ซึ่งบริษัทเรียกช่องว่างนี้ว่า Efficiency Trap หรือการที่ทำงานได้เร็วขึ้นแต่ไม่ได้สร้างมูลค่าทางธุรกิจเพิ่มขึ้นอย่างเป็นรูปธรรม
ความท้าทายด้านการกำกับดูแล
ผลวิจัยระบุว่าการนำ AI มาใช้ยังขาดการกำกับดูแลที่เหมาะสม โดยมีเพียง 8% ขององค์กรที่มีนโยบายการใช้ AI เป็นลายลักษณ์อักษร และ 74% ของพนักงานไม่เคยผ่านการฝึกอบรมด้าน AI
ผู้บริหารของ AppFolio เน้นย้ำว่าบริษัทที่ประสบความสำเร็จคือบริษัทที่ฝัง AI เข้าไปในกระบวนการทำงานหลักและมีระบบกำกับดูแลที่ชัดเจน เพื่อป้องกันความเสี่ยงด้านความปลอดภัยและข้อมูลฉ้อโกง
ผลกระทบ เชิงบวก
การนำ AI มาใช้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของบริษัทในกลุ่มอสังหาริมทรัพย์และเทคโนโลยี ซึ่งเป็นปัจจัยบวกต่อการเติบโตในระยะยาว
หุ้นที่เกี่ยวข้อง
เรียบเรียงเป็นภาษาไทยโดยกองบรรณาธิการ ข้อมูลนี้ไม่ใช่คำแนะนำการลงทุน