Five9 โชว์รายได้ไตรมาส 3 โต 13% พร้อมประกาศซื้อกิจการ Level AI
บริษัทรุกตลาด AI เต็มตัวด้วยดีลมูลค่า 325 ล้านดอลลาร์ หวังเสริมความแข็งแกร่งในธุรกิจศูนย์บริการลูกค้า
สรุปข่าว
Five9 รายงานรายได้ไตรมาส 3 ปี 2026 อยู่ที่ 323.3 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 13% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน โดยรายได้จากบริการสมัครสมาชิกเติบโต 16% และรายได้จากกลุ่ม AI มีการขยายตัวอย่างมีนัยสำคัญ
พร้อมกันนี้ บริษัทได้ลงนามในข้อตกลงเข้าซื้อกิจการ Level AI ด้วยมูลค่า 325 ล้านดอลลาร์เป็นเงินสด เพื่อเสริมศักยภาพด้านเทคโนโลยี AI ในแพลตฟอร์ม Genius CX
เป้าหมายการเติบโต
ผู้บริหารระบุว่ากลยุทธ์ Humantic CX กำลังส่งผลลัพธ์ที่ดี และการซื้อกิจการครั้งนี้จะช่วยขยายฐานลูกค้าและเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันในตลาด Contact Center as a Service (CCaaS)
สำหรับปี 2026 ทั้งปี Five9 คาดการณ์รายได้รวมอยู่ที่ 1.269-1.275 พันล้านดอลลาร์ โดยดีลการซื้อกิจการ Level AI คาดว่าจะเสร็จสิ้นภายในไตรมาสที่ 4 ของปีนี้
ผลกระทบ เชิงบวก
การเติบโตของรายได้ที่แข็งแกร่งและการเข้าซื้อกิจการ AI ช่วยเพิ่มความสามารถในการแข่งขันในระยะยาว
สิ่งที่ต้องติดตาม
- 2026-Q4 acquisition closing
หุ้นที่เกี่ยวข้อง
เรียบเรียงเป็นภาษาไทยโดยกองบรรณาธิการ ข้อมูลนี้ไม่ใช่คำแนะนำการลงทุน