Holiday Inn Express เปิดตัวแคมเปญ "Morning Debrief" ดึงคนรุ่นใหม่ผ่านมื้อเช้า
IHG จับมืออินฟลูเอนเซอร์เปิดตัวเกมการ์ดและเมนูพิเศษ หวังสร้างประสบการณ์การเชื่อมต่อระหว่างผู้เข้าพักในช่วงมื้อเช้า
สรุปข่าว
Holiday Inn Express ในเครือ IHG เปิดตัวแคมเปญ "Unpacking" เพื่อส่งเสริมวัฒนธรรมการพูดคุยหลังจบกิจกรรมหรือการท่องเที่ยว (Morning Debrief) โดยร่วมมือกับ Brooke Averick และ Connor Wood ผู้สร้างพอดแคสต์ชื่อดัง
แคมเปญนี้มาพร้อมกับเกมการ์ดพิเศษสำหรับการสนทนาบนโต๊ะอาหารเช้า และการเสิร์ฟกาแฟจาก Costa Coffee รวมถึงน้ำดื่ม smartwater ในโรงแรมกว่า 2,200 แห่งทั่วสหรัฐฯ เพื่อตอบโจทย์พฤติกรรมของกลุ่ม Gen Z และมิลเลนเนียลที่ให้ความสำคัญกับการเชื่อมต่อแบบตัวต่อตัว
ข้อมูลพฤติกรรมผู้บริโภค
ผลสำรวจระบุว่า 64% ของกลุ่มเป้าหมายมองว่าการพูดคุยสรุปเหตุการณ์หลังจบกิจกรรมเป็นเรื่องจำเป็น โดยใช้เวลาเฉลี่ยถึง 85 นาทีต่อครั้ง
การที่แบรนด์นำเสนอประสบการณ์นี้ผ่านมื้อเช้าฟรีที่โรงแรม เป็นกลยุทธ์เพื่อดึงดูดลูกค้าให้ใช้เวลาในโรงแรมมากขึ้นและสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งในกลุ่มโรงแรมระดับเดียวกัน
ผลกระทบ เชิงบวก
เป็นการสร้างความแตกต่างของแบรนด์ (Brand Differentiation) เพื่อดึงดูดกลุ่มลูกค้า Gen Z และมิลเลนเนียล ซึ่งเป็นกลุ่มที่มีกำลังซื้อและมีแนวโน้มการเดินทางสูง
หุ้นที่เกี่ยวข้อง
เรียบเรียงเป็นภาษาไทยโดยกองบรรณาธิการ ข้อมูลนี้ไม่ใช่คำแนะนำการลงทุน