ISG เผยองค์กรทั่วโลกปรับโฟกัส GenAI เน้นความคุ้มค่ามากกว่าเทคโนโลยีล้ำสมัย
รายงานจาก ISG ชี้บริษัทต่างๆ เริ่มเปลี่ยนผ่านจากการทดลองใช้ AI ไปสู่การใช้งานจริงในระดับอุตสาหกรรม โดยให้ความสำคัญกับผลลัพธ์ทางธุรกิจและความคุ้มค่าทางเศรษฐกิจ
สรุปข่าว
Information Services Group (ISG) เผยรายงานวิจัยล่าสุดระบุว่า องค์กรทั่วโลกกำลังปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การใช้ Generative AI โดยหันมาให้ความสำคัญกับความน่าเชื่อถือ การกำกับดูแล และความคุ้มค่าทางเศรษฐกิจมากกว่าการใช้เทคโนโลยีที่ซับซ้อนที่สุดเพียงอย่างเดียว
บริษัทส่วนใหญ่ผ่านช่วงการทดลอง (Pilot) มาแล้วและกำลังขยายการใช้งานสู่ระดับการผลิตจริง ซึ่งต้องการผู้ให้บริการที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะทางเพื่อช่วยแก้ปัญหาความซับซ้อนและสร้างผลกระทบทางธุรกิจที่จับต้องได้ ทั้งในด้านการลดต้นทุน การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และการสร้างรายได้
ความท้าทายในการขยายผล
การนำ AI ไปใช้ในระดับอุตสาหกรรมต้องการการเตรียมข้อมูลและความรู้ที่แม่นยำเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ตรวจสอบได้ นอกจากนี้ยังต้องมีการจัดการด้านความปลอดภัยและการสังเกตการณ์ระบบอย่างต่อเนื่อง ไม่ใช่แค่การติดตั้งเพียงครั้งเดียว
ISG ยังตั้งข้อสังเกตว่าหลายองค์กรยังไม่พร้อมปรับเปลี่ยนบทบาทการทำงานและโมเดลการดำเนินงานให้สอดคล้องกับ AI ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้เกิดการทำงานร่วมกันระหว่างมนุษย์และเครื่องจักรอย่างมีประสิทธิภาพ
ผลกระทบ เชิงบวก
เป็นผลบวกต่อบริษัทที่ปรึกษาและผู้ให้บริการด้าน AI ที่มีรายชื่อในรายงานของ ISG เนื่องจากสะท้อนถึงความต้องการที่เพิ่มขึ้นในการจ้างผู้เชี่ยวชาญเพื่อเปลี่ยนผ่านเทคโนโลยีให้เป็นผลกำไร
หุ้นที่เกี่ยวข้อง
เรียบเรียงเป็นภาษาไทยโดยกองบรรณาธิการ ข้อมูลนี้ไม่ใช่คำแนะนำการลงทุน