Apple เล็งใช้ AI สร้างรายได้ใหม่ผ่านแอปพลิเคชันภายนอก

Apple กำลังมองหาช่องทางใหม่ในการสร้างรายได้จากธุรกิจบริการ โดยมุ่งเน้นไปที่การใช้เทคโนโลยี AI เข้ามามีส่วนร่วมในการพัฒนาแอปพลิเคชันจากนักพัฒนาภายนอก Kevan Parekh ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินของ Apple ระบุว่า AI จะเป็นปัจจัยสำคัญที่กระตุ้นให้ผู้ใช้งานเปลี่ยนมาใช้เครื่องรุ่นใหม่ และสร้างโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ ผ่านความร่วมมือกับพันธมิตร

แม้ผู้บริหารจะยังไม่ได้ระบุรายละเอียดที่ชัดเจน แต่มีความเป็นไปได้ว่า Apple อาจใช้ช่องทาง App Store ในการกระจาย AI Agents ของบริษัทอื่นและแบ่งรายได้จากส่วนแบ่งการขาย เพื่อชดเชยรายได้จากค่าธรรมเนียมที่ลดลงจากผลกระทบทางกฎหมายในหลายประเทศ

ปัจจุบันธุรกิจบริการของ Apple เผชิญกับแรงกดดันจากการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบและคดีความที่บีบให้บริษัทต้องยอมให้แอปพลิเคชันต่างๆ เชื่อมต่อกับระบบชำระเงินภายนอกได้ ส่งผลให้รายได้จากค่าธรรมเนียมในบางตลาด เช่น สหรัฐฯ บราซิล และญี่ปุ่น ปรับตัวลดลงอย่างมีนัยสำคัญ

นอกจากนี้ ธุรกิจเกมบนมือถือยังคงเป็นปัจจัยลบที่กดดันการเติบโตของ App Store โดยบริษัทคาดการณ์ว่ารายได้จากธุรกิจบริการในไตรมาสเดือนธันวาคมจะเติบโตอยู่ที่ระดับ 8-9% ซึ่งรวมถึงผลกระทบจากปัจจัยลบด้านการออกใบอนุญาตของบุคคลที่สามและอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ