Estée Lauder จับมือ Microsoft ยกระดับการใช้ AI และข้อมูลในองค์กร

The Estée Lauder Companies ประกาศความร่วมมือกับ Microsoft เพื่อพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านข้อมูลและนำ AI มาใช้ในองค์กรอย่างรับผิดชอบ ภายใต้กลยุทธ์ One Operating Ecosystem เพื่อเชื่อมโยงข้อมูลทั่วทั้งแบรนด์และภูมิภาค

ความร่วมมือนี้มุ่งเน้น 3 ด้านหลัก ได้แก่ การสร้างขีดความสามารถใหม่เพื่อการเติบโต การใช้ AI ช่วยตัดสินใจ และการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วยเครื่องมืออย่าง Microsoft Copilot ซึ่งปัจจุบันมีการใช้งานในพนักงานสำนักงานกว่า 14,000 คนทั่วโลก

บริษัทตั้งเป้าใช้ AI เพื่อลดงานที่ทำซ้ำและเพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินงาน โดยเฉพาะในห่วงโซ่คุณค่าที่เชื่อมโยงตั้งแต่การออกแบบไปจนถึงการผลิต

การใช้ข้อมูลที่แม่นยำจะช่วยให้ทีมงานตัดสินใจได้รวดเร็วขึ้น และช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถปรับตัวตามความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ