Google ยอมรับ AI แย่งรายได้ธุรกิจค้นหาหลัก มั่นใจเป็นโอกาสขยายฐานผู้ใช้

Google เผชิญความท้าทายทางธุรกิจจากการที่ AI เข้ามาแทนที่กระบวนการค้นหาแบบดั้งเดิม ซึ่งเป็นแหล่งรายได้หลักของบริษัท โดยผู้บริหารระบุว่าการเติบโตของ AI Mode ส่งผลให้รายได้รวมชะลอตัวลงเนื่องจากโมเดล AI สร้างรายได้จากโฆษณาน้อยกว่าการค้นหาปกติ

ราคาหุ้นของ Alphabet ปรับตัวลดลง 12% ในวันพฤหัสบดี ส่งผลให้มูลค่าตลาดหายไปเกือบ 5 แสนล้านดอลลาร์ ท่ามกลางความกังวลของนักลงทุนต่อการเปลี่ยนแปลงโมเดลธุรกิจครั้งใหญ่

แม้รายได้จะได้รับผลกระทบ แต่ผู้บริหาร Google ยังคงมองบวกโดยระบุว่าการลงทุนใน AI ช่วยให้จำนวนการค้นหาเติบโตเร็วที่สุดในรอบ 5 ปี และมองว่า AI เป็นโอกาสในการขยายฐานผู้ใช้งานมากกว่าการสูญเสียรายได้

บริษัทระบุว่าผู้ใช้งานตอบรับโฆษณาบนแพลตฟอร์ม AI ได้ดีและมีความเกี่ยวข้องสูง ซึ่งบริษัทเชื่อว่าการปรับตัวครั้งนี้จะช่วยสร้างโอกาสในการสร้างรายได้ที่เพิ่มขึ้นในระยะยาว แม้ในระยะสั้นจะต้องแลกด้วยการลดลงของรายได้จากธุรกิจเดิมก็ตาม