Fiverr เผยผลประกอบการไตรมาส 3/2026 ปรับเป้ารายได้ทั้งปีขึ้นรับอานิสงส์ธุรกิจบริการ

Fiverr International Ltd. รายงานผลประกอบการไตรมาส 3 ปี 2026 โดยมีรายได้รวม 90.9 ล้านดอลลาร์ ลดลง 15.8% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน อย่างไรก็ตาม บริษัทสามารถทำผลงานได้ดีกว่าที่คาดการณ์ไว้ในส่วนของธุรกิจบริการ (Services segment) ซึ่งเติบโตขึ้น 3.4% จากแรงหนุนของ AutoDS และการขยายตัวในกลุ่มอีคอมเมิร์ซ

จากผลการดำเนินงานที่แข็งแกร่งในไตรมาสนี้ บริษัทจึงตัดสินใจปรับเพิ่มคาดการณ์รายได้รวมตลอดปี 2026 ขึ้นมาอยู่ที่ระดับ 374-380 ล้านดอลลาร์ โดยเน้นการบริหารจัดการต้นทุนอย่างเข้มงวดท่ามกลางความท้าทายจากพฤติกรรมผู้ใช้งานที่เปลี่ยนจากการค้นหาแบบเดิมไปสู่ระบบ AI มากขึ้น

บริษัทกำลังเผชิญกับความท้าทายจากปริมาณการค้นหาบนแพลตฟอร์มที่ลดลง เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีการค้นหาไปสู่ระบบ AI (AI-driven discovery) ซึ่งส่งผลกระทบต่อการทำ SEO และ SEM แบบดั้งเดิม ทำให้บริษัทต้องเร่งปรับโครงสร้างพื้นฐานและนำเทคโนโลยี Knowledge Graph มาใช้เพื่อจับคู่ความต้องการของลูกค้ากับผู้ให้บริการได้แม่นยำยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ Fiverr ยังได้เปิดตัว Mira AI headhunter เพื่อช่วยในการคัดเลือกและกำหนดขอบเขตงานให้มีประสิทธิภาพ รวมถึงการขยายความร่วมมือกับระบบนิเวศของ LLM ภายนอก เพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขันและสร้างฐานรายได้ใหม่ในอนาคต

ณ สิ้นไตรมาส 3 ปี 2026 Fiverr มีเงินสดและรายการเทียบเท่าเงินสดรวมถึงเงินลงทุนระยะสั้นอยู่ที่ 316.2 ล้านดอลลาร์ โดยบริษัทสามารถสร้างกระแสเงินสดจากการดำเนินงานได้ 9.5 ล้านดอลลาร์ แม้จะมีกำไรสุทธิตามมาตรฐาน GAAP อยู่ที่ 1.3 ล้านดอลลาร์ ซึ่งลดลงจากปีก่อนหน้า

ในด้านการบริหารบุคลากรระดับสูง Jinjin Qian ได้ลาออกจากตำแหน่ง Chief Business Officer โดยบริษัทอยู่ระหว่างการสรรหาผู้สืบทอดตำแหน่งในอิสราเอล ขณะที่การดำเนินงานในปัจจุบันยังคงอยู่ภายใต้การดูแลของซีอีโอ Micha Kaufman และซีเอฟโอ Esti Levy-Dadon