ผลสำรวจชี้ภาคค้าปลีกปี 2027 ยังเผชิญแรงกดดันด้านมาร์จิ้นต่อเนื่อง

Advantage Solutions (ADV) เปิดเผยผลสำรวจ Advantage360™ ประจำปี 2026 ซึ่งสะท้อนมุมมองของผู้ผลิตและผู้ค้าปลีกต่อแนวโน้มอุตสาหกรรมในปี 2027 โดยผลสำรวจระบุว่าผู้ประกอบการส่วนใหญ่ยังไม่เชื่อว่าแรงกดดันด้านมาร์จิ้นจะถึงจุดสูงสุดแล้ว และคาดว่าจะส่งผลกระทบต่อเนื่องไปตลอดปี 2027

ในขณะเดียวกัน พฤติกรรมผู้บริโภคได้เปลี่ยนไปอย่างมีนัยสำคัญ โดยผลสำรวจพบว่าความสะดวกในการเลือกซื้อสินค้ากลายเป็นปัจจัยหลักที่ผู้บริโภคใช้ตัดสินใจเลือกแหล่งซื้อของ มากกว่าเรื่องราคาที่ถูกที่สุดเพียงอย่างเดียว นอกจากนี้ยังพบว่าความภักดีต่อร้านค้าลดลง โดยผู้บริโภคมีแนวโน้มแบ่งการซื้อสินค้าจากหลายร้านมากขึ้น

ผู้ผลิตเกือบครึ่งหนึ่งมีแผนจะลดงบประมาณส่งเสริมการขาย (Trade Spending) ในขณะที่ผู้ค้าปลีกส่วนใหญ่ยังคงต้องการงบสนับสนุนดังกล่าวเพื่อรับมือกับต้นทุนสินค้าที่เพิ่มขึ้น นอกจากนี้ผู้บริโภคกว่า 70% ระบุว่ามีการรับประทานอาหารที่บ้านมากขึ้นเมื่อเทียบกับปีก่อน ซึ่งเป็นปัจจัยที่แบรนด์และร้านค้าต้องปรับตัวให้ทัน