Guidewire เปิดตัวแพลตฟอร์ม AI สำหรับธุรกิจประกันภัย หวังเพิ่มประสิทธิภาพการตัดสินใจ
Guidewire เปิดตัวโซลูชันใหม่ที่รวม AI เข้ากับระบบหลักของบริษัทประกันภัย เพื่อช่วยให้การประเมินความเสี่ยงและจัดการเคลมทำได้รวดเร็วและแม่นยำขึ้น
สรุปข่าว
Guidewire เปิดตัวแพลตฟอร์มใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อรองรับการใช้งาน AI ในธุรกิจประกันภัยอย่างเต็มรูปแบบ โดยมุ่งเน้นการเปลี่ยนจากการทดลองใช้ AI แยกส่วน มาเป็นการใช้ระบบที่เชื่อมต่อกับข้อมูลและขั้นตอนการทำงานจริงของบริษัทประกัน
แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้บริษัทประกันสามารถใช้ AI ในการออกแบบผลิตภัณฑ์ การกำหนดราคา และการจัดการเคลมได้อย่างรวดเร็ว โดยมีระบบควบคุมความปลอดภัยและตรวจสอบย้อนกลับได้ตามมาตรฐานอุตสาหกรรม
การใช้งานจริง
โซลูชันใหม่นี้ครอบคลุมตั้งแต่การช่วยพนักงานรับประกันภัย (Underwriters) ในการวิเคราะห์ความเสี่ยง ไปจนถึงระบบ Concierge ที่ใช้ AI ช่วยสื่อสารกับลูกค้าในการแจ้งเคลม
บริษัทระบุว่าการนำ AI มาฝังไว้ในระบบหลักจะช่วยลดเวลาในการทำงานและเพิ่มความแม่นยำในการตัดสินใจ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในตลาดประกันภัยที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน
ผลกระทบ เชิงบวก
การเปิดตัวเทคโนโลยีใหม่ช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันและสร้างโอกาสในการขายซอฟต์แวร์ให้กับบริษัทประกันภัยทั่วโลก
หุ้นที่เกี่ยวข้อง
เรียบเรียงเป็นภาษาไทยโดยกองบรรณาธิการ ข้อมูลนี้ไม่ใช่คำแนะนำการลงทุน