iMerit เปิดตัวแพลตฟอร์ม Scholars หนุนผู้เชี่ยวชาญช่วยเทรน AI

iMerit บริษัทในเครือ EXL เปิดตัวแพลตฟอร์ม iMerit Scholars เพื่อบริหารจัดการเครือข่ายผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านกว่า 30,000 คนจาก 118 ประเทศ แพลตฟอร์มนี้ถูกออกแบบมาเพื่อรองรับงานที่ซับซ้อน เช่น การปรับจูน (Fine-tuning) การประเมินผล และการตรวจสอบความปลอดภัยของโมเดล Generative AI

การเคลื่อนไหวครั้งนี้เกิดขึ้นหลังจากการเข้าซื้อกิจการโดย EXL เมื่อเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา เพื่อขยายขีดความสามารถในการนำ AI ไปใช้ในอุตสาหกรรมที่มีการกำกับดูแลสูง เช่น การเงิน สาธารณสุข และประกันภัย โดยเน้นการใช้มนุษย์ที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะทางมาช่วยตรวจสอบและแก้ไขความผิดพลาดของโมเดล

ท่ามกลางการแข่งขันด้าน AI ที่รุนแรง iMerit มองว่าความสำเร็จของโครงการ AI ในองค์กรไม่ได้ขึ้นอยู่กับเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียว แต่ต้องอาศัยความเข้าใจเชิงลึกในบริบทของอุตสาหกรรมนั้นๆ

แพลตฟอร์มใหม่นี้จะช่วยเชื่อมโยงผู้เชี่ยวชาญเข้ากับโครงการที่ตรงกับทักษะของตน พร้อมระบบจ่ายเงินและเครื่องมือจัดการข้อมูลที่ปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าโมเดล AI จะสามารถทำงานได้อย่างแม่นยำและน่าเชื่อถือในสถานการณ์จริง