Figure จับมือ Sierra นำ AI ช่วยเร่งกระบวนการอนุมัติสินเชื่อบ้าน
การผสานเทคโนโลยี AI เข้ากับระบบสินเชื่อช่วยลดอัตราการทิ้งใบสมัครและเพิ่มยอดการอนุมัติสินเชื่อได้ถึง 143%
สรุปข่าว
Figure Technology Solutions ประกาศความร่วมมือกับ Sierra แพลตฟอร์ม AI สนทนา เพื่อนำเทคโนโลยี Horizon มาใช้ในระบบสินเชื่อบ้านของบริษัท
AI Agent จะทำหน้าที่ติดตามผู้สมัครที่ค้างอยู่ในระบบผ่านเสียงและข้อความ เพื่อช่วยดำเนินการในขั้นตอนที่ซับซ้อน เช่น การตรวจสอบเอกสารและการยืนยันตัวตน ก่อนส่งต่อให้เจ้าหน้าที่สินเชื่อดำเนินการขั้นสุดท้าย
ผลลัพธ์และประสิทธิภาพ
ผลการทดสอบพบว่าการใช้ AI Agent ช่วยเพิ่มอัตราการอนุมัติสินเชื่อได้ถึง 143% เมื่อเทียบกับการใช้เจ้าหน้าที่สินเชื่อเพียงอย่างเดียว
เทคโนโลยีนี้ช่วยลดปัญหาการทิ้งใบสมัครซึ่งเป็นอุปสรรคสำคัญในอุตสาหกรรมสินเชื่อบ้านที่มีมูลค่าตลาดรวมกว่า 2 ล้านล้านดอลลาร์ โดยช่วยให้กระบวนการทำงานมีความต่อเนื่องและรวดเร็วขึ้น
ผลกระทบ เชิงบวก
การนำ AI มาเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานช่วยลดต้นทุนและเพิ่มโอกาสในการสร้างรายได้จากสินเชื่อที่เคยถูกทิ้งไป
หุ้นที่เกี่ยวข้อง
เรียบเรียงเป็นภาษาไทยโดยกองบรรณาธิการ ข้อมูลนี้ไม่ใช่คำแนะนำการลงทุน