Old Spike จับมือ Square เปิดแดชบอร์ดโชว์ผลกระทบทางสังคมแบบเรียลไทม์

Old Spike ร้านกาแฟเพื่อสังคมในลอนดอน เปิดสาขาที่ 7 ย่าน Southwark โดยนำระบบแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์มาติดตั้งเพื่อแสดงผลลัพธ์ทางสังคมจากการซื้อกาแฟของลูกค้า ระบบนี้พัฒนาโดยใช้ข้อมูลธุรกรรมจากแพลตฟอร์มการชำระเงิน Square

แดชบอร์ดจะแสดงตัวเลขจำนวนผู้ที่ผ่านการฝึกอบรมบาริสต้าและได้งานทำจริง ซึ่งเป็นภารกิจหลักของบริษัทในการสร้างอาชีพให้แก่ผู้ประสบปัญหาไร้บ้าน โดยมีสตูดิโอ Algo เป็นผู้ออกแบบภาพกราฟิกให้มีความน่าสนใจ

Square เข้ามามีบทบาทในการส่งข้อมูลธุรกรรมการขายแบบอัตโนมัติเข้าสู่ระบบประมวลผล เพื่อคำนวณตัวเลข KPIs และแสดงผลบนหน้าจอสาธารณะ ซึ่งถือเป็นนวัตกรรมในอุตสาหกรรมบริการของสหราชอาณาจักร

ผู้บริหารของทั้งสองบริษัทระบุว่าความร่วมมือนี้ช่วยสร้างความเชื่อมโยงระหว่างการซื้อสินค้าของลูกค้ากับผลลัพธ์เชิงบวกต่อสังคม ทำให้ลูกค้าเห็นว่าทุกการใช้จ่ายมีส่วนช่วยเปลี่ยนชีวิตผู้คนให้มีงานทำที่มั่นคง