เกี่ยวกับเรา ติดต่อเรา ตั๋วช่วยเหลือ
ข่าวบริษัท

Hilton เปิดตัวฟีเจอร์ใช้คะแนนสะสมจ่ายค่าห้องพักผ่านแอป

Hilton กลายเป็นเชนโรงแรมรายใหญ่รายแรกที่ให้สมาชิกใช้คะแนนสะสมจ่ายค่าใช้จ่ายในโรงแรมผ่านแอปได้โดยตรง ไม่ต้องผ่านเคาน์เตอร์

ภาพ: Mc681 / Wikimedia Commons (CC0) ดูต้นทาง

สรุปข่าว

Hilton (HLT) เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ 'Pay with Points' สำหรับสมาชิก Hilton Honors ระดับ Silver ขึ้นไป ช่วยให้สามารถใช้คะแนนสะสมชำระค่าใช้จ่ายต่างๆ ในโรงแรมได้ผ่านแอปพลิเคชันขณะเช็คเอาต์

บริการนี้ช่วยเพิ่มความสะดวกสบายให้แก่ลูกค้า โดยไม่ต้องแวะที่เคาน์เตอร์ต้อนรับ ซึ่งถือเป็นรายแรกในกลุ่มเชนโรงแรมใหญ่ที่นำระบบดิจิทัลเต็มรูปแบบมาใช้ในลักษณะนี้

แผนการขยายบริการ

ปัจจุบันฟีเจอร์ดังกล่าวเปิดให้ใช้บริการแล้วในโรงแรมที่ร่วมรายการ 150 แห่งในสหรัฐฯ และมีแผนจะขยายไปยังโรงแรมกว่า 800 แห่งภายในสิ้นปี 2026

บริษัทตั้งเป้าจะเปิดให้ใช้งานครอบคลุมโรงแรมกว่า 6,000 แห่งทั่วสหรัฐฯ และแคนาดาในช่วงต้นปี 2027 เพื่อตอบสนองความต้องการความยืดหยุ่นในการใช้คะแนนของสมาชิก

ผลกระทบ เชิงบวก

การเพิ่มสิทธิประโยชน์ช่วยกระตุ้นความภักดีของสมาชิกและเพิ่มโอกาสในการจองห้องพัก ซึ่งส่งผลดีต่อรายได้ของเครือโรงแรม

สิ่งที่ต้องติดตาม

  • อัตราการใช้งานฟีเจอร์ของสมาชิก
  • การขยายบริการไปยังโรงแรมในภูมิภาคอื่นนอกเหนือจากสหรัฐฯ

หุ้นที่เกี่ยวข้อง

เรียบเรียงเป็นภาษาไทยโดยกองบรรณาธิการ ข้อมูลนี้ไม่ใช่คำแนะนำการลงทุน