เกี่ยวกับเรา ติดต่อเรา ตั๋วช่วยเหลือ
ข่าวบริษัท

Amazon เร่งคืนเงินลูกค้า Prime รวม 1.5 พันล้านดอลลาร์ หลังพบปัญหาการสมัครสมาชิก

Amazon กำลังดำเนินการคืนเงินให้แก่สมาชิก Prime ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาการยกเลิกและสมัครสมาชิก โดยจะทยอยจ่ายให้ครบภายในเดือนเมษายน 2027

ภาพ: Adamajreynolds / Wikimedia Commons (CC BY-SA 4.0) ดูต้นทาง

สรุปข่าว

Amazon กำลังดำเนินการคืนเงินรวม 1.5 พันล้านดอลลาร์ให้แก่ลูกค้า Prime ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาการยกเลิกและขั้นตอนการสมัครสมาชิกที่ไม่เป็นธรรม ตามข้อตกลงกับ Federal Trade Commission (FTC) โดยข้อมูล ณ เดือนกันยายนที่ผ่านมา บริษัทได้ดำเนินการคืนเงินไปแล้วกว่า 845 ล้านดอลลาร์

ลูกค้าที่มีสิทธิ์จะได้รับเงินคืนสูงสุดถึง 200 ดอลลาร์ต่อราย โดยไม่ต้องดำเนินการยื่นคำร้องใด ๆ เนื่องจากระบบจะส่งเงินคืนให้โดยอัตโนมัติผ่านเช็ค, Venmo หรือ PayPal ทั้งนี้ผู้ได้รับสิทธิ์ควรตรวจสอบและรับเงินภายใน 60 วันนับจากวันที่ออกจ่ายเพื่อป้องกันการหมดอายุ

รายละเอียดการคืนเงิน

กระบวนการคืนเงินทั้งหมดจะเสร็จสิ้นภายในเดือนเมษายน 2027 โดยลูกค้าไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนหรือทำรายการใด ๆ เพิ่มเติม

หากลูกค้าต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของตนเอง สามารถติดต่อผู้ดูแลการชดเชยได้โดยตรงผ่านช่องทางที่กำหนดไว้ในเว็บไซต์ของโครงการ

ผลกระทบ เป็นกลาง

การคืนเงินเป็นไปตามข้อตกลงทางกฎหมายที่รับรู้กันอยู่แล้ว จึงไม่มีผลกระทบเชิงลบเพิ่มเติมต่อสถานะทางการเงินของบริษัทในระยะยาว

หุ้นที่เกี่ยวข้อง

เรียบเรียงเป็นภาษาไทยโดยกองบรรณาธิการ ข้อมูลนี้ไม่ใช่คำแนะนำการลงทุน