JPMorgan Chase เปิดตัวแคมเปญให้ความรู้ป้องกันมิจฉาชีพตลอดเดือนพฤศจิกายน

JPMorgan Chase ประกาศให้เดือนพฤศจิกายนเป็นเดือนแห่งการป้องกันการฉ้อโกงและมิจฉาชีพ เพื่อเตรียมความพร้อมให้ผู้บริโภครับมือกับกลโกงที่มักเพิ่มขึ้นในช่วงเทศกาลวันหยุด ธนาคารมุ่งเน้นการให้ความรู้ผ่านเวิร์กชอปฟรีใน 48 รัฐทั่วสหรัฐฯ เพื่อช่วยให้ลูกค้าตระหนักถึงภัยคุกคาม เช่น การปลอมแปลงตัวตน การหลอกลวงผ่านอีเมล และการซื้อสินค้าออนไลน์ที่ไม่มีอยู่จริง

นอกเหนือจากการให้ความรู้ JPMorgan Chase ยังลงทุนในเทคโนโลยีความปลอดภัยขั้นสูง เช่น ระบบยืนยันตัวตนด้วย Passkeys และการกำหนดบุคคลที่ไว้ใจได้เพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย ธนาคารยังทำงานร่วมกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายอย่างใกล้ชิดเพื่อแบ่งปันข้อมูลแนวโน้มอาชญากรรมทางการเงิน เพื่อยกระดับมาตรการป้องกันเชิงรุกให้ครอบคลุมตลอดเส้นทางการทำธุรกรรมของลูกค้า

ธนาคารได้ฝังระบบป้องกันการฉ้อโกงไว้ในทุกขั้นตอนการใช้งาน ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการชำระเงินและการบริการลูกค้า พนักงานแนวหน้าจะได้รับการฝึกอบรมเพื่อสังเกตสัญญาณเตือนภัยและให้ความช่วยเหลือลูกค้าที่อาจตกเป็นเหยื่อได้ทันท่วงที

ในปีนี้ JPMorgan Chase ได้ประกาศลงทุนด้านการกุศลเกือบ 14 ล้านดอลลาร์ เพื่อสนับสนุนการสร้างความตระหนักรู้แก่ผู้บริโภคและการช่วยเหลือเหยื่อที่ได้รับผลกระทบจากมิจฉาชีพ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นในการสร้างความมั่นคงทางการเงินให้แก่ลูกค้ากว่า 88 ล้านราย