Humana เผยคะแนนความพึงพอใจ CMS ปี 2027 พุ่งสูงขึ้น
Humana ระบุว่าสมาชิก Medicare Advantage กว่า 95% อยู่ในแผนระดับ 4 ดาวขึ้นไป สะท้อนประสิทธิภาพการบริการที่ดีขึ้น
สรุปข่าว
Humana ประกาศความสำเร็จในการยกระดับคะแนน Star Ratings ของศูนย์บริการ Medicare & Medicaid (CMS) สำหรับปี 2027 โดยมีสมาชิกกว่า 95% ของแผน Medicare Advantage ได้รับการจัดอันดับที่ 4 ดาวหรือสูงกว่า
ผลการประเมินดังกล่าวสะท้อนถึงการปรับปรุงประสิทธิภาพในทุกหมวดหมู่การวัดผล ซึ่ง Humana ระบุว่าเป็นผลมาจากความมุ่งมั่นในการยกระดับประสบการณ์ลูกค้าและคุณภาพการบริการด้านสุขภาพ
ผลกระทบ เชิงบวก
คะแนน Star Ratings ที่สูงขึ้นส่งผลดีต่อภาพลักษณ์และความสามารถในการแข่งขันของบริษัทในตลาดประกันสุขภาพ รวมถึงอาจส่งผลต่อการได้รับเงินสนับสนุนเพิ่มเติมจากภาครัฐ
หุ้นที่เกี่ยวข้อง
เรียบเรียงเป็นภาษาไทยโดยกองบรรณาธิการ ข้อมูลนี้ไม่ใช่คำแนะนำการลงทุน